Hallo Leser,

diese Nachricht richtet sich an alle, die Probleme haben Ihre Lizenz für den iDevice Manager Pro-Edition zu aktivieren. Vorab, alle Lizenzschlüssel werden vor der Auslieferung auf Gültigkeit geprüft. Bitte prüfen Sie, ob Tippfehler vorliegt. Am häufigsten wird die Zahl eins mit einem kleinen el verwechselt. An 2. Stelle rangiert die Verwechslung von Jot und dem Ie.

Zusammenbau der Lizenz:

  • nur Großbuchstaben und Zahlen
  • besteht aus 25 Zeichen ohne den Minus als Trennzeichen
  • keine Sonderzeichen
  • keine kleinen Buchstaben

Wenn Sie die Schriftgröße am PC vergrößert wurde und nicht wie per Standard 100% beträgt, kann es dazu kommen, dass der Lizenzschlüssel nicht komplett in das Eingabefeld passt. Sehen Sie darüber hinweg und tippen Sie den Lizenzkey einfach ein.

Wenn bei Ihnen nicht zutrifft, aber der Lizenzschlüssel als ungültig angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor.

Lösung:

  1. iDevice Manager schließen
  2. Öffnen Sie den Windows Explorer
  3. Navigieren Sie zum Ordner C:\ProgramData\Software4u. Wenn dieser nicht sichtbar ist, tragen sie ihn in der Adresszeile ein.
  4. Löschen Sie die Datei C:\ProgramData\Software4u\licenses.config
  5. Starten Sie den IDM und geben Sie den Key erneut ein.

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Mfg Toni