IDM 10.0.9.0 - Absturz ohne Fehlermeldung beim Kopieren von Bildern von iPhone auf PC

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lkarmann posted this 25 June 2020

Hallo Zusammen,

ich nutze seit einigen Tagen ein IDM 10.0.9.0 (auf mich registriert) zur Übertragung von Fotos eines iPhone 11 auf einen PC (Win 10 Pro x64). Der Kopiervorgang hat vor einer Woche einwandfrei funktioniert, heute klappt das nicht. Zu übertragen sind rd. 650 Bilder und kurze Videoschnipsel. Nach Auswahl der zu kopierenden Bilder und Start des Kopiervorgangs passiert Folgendes: 1) rd. 3 Sekunden Sanduhr 2) Schließen des Programms ohne Fehlermeldung

Das verwendete iPhone hängt an einem USB-2.0-Port eines ansonsten positiv unauffälligen Notebook Dell Latitude e6420 (Core i7, 16 GB RAM). Telefon-Firmware und Windows-Version sind topaktuell.

Für Lösungsvorschläge wäre ich dankbar.

Gruß, LKA.

1 Comments
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admin posted this 29 June 2020

Hallo LKA

Ohne ein Anwendungsprotokoll kann das Problem wohl nicht gelöst werden. Bitte wende dich an den Support support (at) software4u . de

Gruß Toni


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