Programm stürzt grundlos ab

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Christian Hoeller posted this 24 March 2020

Hallo habe gestern idevice manager pro gekauft (version 10) habe inzwischen zig mal versucht die fotos zu laden - nach ca 100 - 200 stürzt das Programm ab - hab auch noch die Lifetime - Version gekauft - was kann ich hier machen

2 Comments
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admin posted this 24 March 2020

Hallo Christian,

grundlos stürzt ein Programm nie ab, jedoch ist die Ursache zur Zeit nicht bekannt.

Bitte wende dich an den Support per Email und sende ein paar Dateien zur Analyse.

Wenn Sie den iDevice Manager geöffnet haben und auf „Fotos“ geklickt haben, warten Sie bis alle Bilder angezeigt werden oder verändern Sie etwas wie:

  1. Fenster vergrößern
  2. Bilder zoomen
  3. Klicken Sie auf etwas im iDevice Manager

Der iDevice Manager protokolliert Anwendungsfehler in einer Datei auf Ihrem Computer. Bitte senden Sie mir diese zu. Ich benötige die Dateien im Ordner C:\Benutzer[Ihr Name]\AppData\Roaming\Software4u\iDevice Manager

Wenn es keine Lösung gibt, wird der Kaufbetrag selbstverständlich erstattet.

Gruß Toni

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admin posted this 28 March 2020

Hallo Christian,

mittlerweile gibt es ein Update, damit sollte das Programm nicht mehr beim Fotos einlesen abstürzen.

Gruß Toni


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